“La innovación es la clave para mantenerse a la cabeza en la carrera competitiva”. Pablo Sloane
En los últimos dos años, las frases más frecuentes en nuestros clientes han sido “estamos perdiendo mucho mercado frente a la marca privada”, “tenemos que hacer cosas distintas porque no estamos teniendo el mismo impacto”, y “la gente no está entrando a las tiendas”.
La situación económica global desde la pandemia ha generado un acelerado cambio en los hábitos de los consumidores y la lealtad de marca, y aún así seguimos viendo las mismas ejecuciones en el PDV.
De acuerdo a Nielsen, las principales categorías donde las marcas blancas presentan las más altas tasa de crecimiento en México son alimentos y productos de uso doméstico, cuyas ventas crecieron respectivamente 33 puntos porcentuales (26 más que el año anterior) y 37 puntos porcentuales (27 más que en 2019).
También, la moda rápida “Fast Fashion” ha generado un fuerte crecimiento de las opciones de consumo en todo el Retail. Esta se define como el fenómeno por el cual se introducen colecciones de ropa que siguen las últimas tendencias de la moda y que han sido diseñadas y fabricadas de forma acelerada y a bajo costo.
En un mundo donde la competencia es cada vez más feroz y la atención del consumidor es un bien preciado y limitado, como decimos en Rocket Innovation la innovación en las estrategias de venta se ha convertido en una necesidad imperante y una acción urgente.
Ya no basta con ofrecer un producto de calidad; experimentar la forma en que lo presentamos al mercado y cómo lo hacemos llegar al consumidor es crucial. Aquí es donde entran en juego la innovación en el Trade Marketing y el lanzamiento de productos, para lograr un efecto WOW en nuestros clientes.
Ejemplo: La innovación española en la cadena de gran consumo se eleva un 17% respecto a 2022
Hoy día es fundamental tener procesos constantes de diseño creativo de experiencias a través de estrategias de adquisición y retención novedosas para poder generar un impacto real en los clientes, creando nuevo valor de forma ágil.
El Trade Marketing, o marketing en el punto de venta, se centra en promover el producto directamente en el lugar donde se realiza la compra.
Su objetivo principal es estimular la demanda del producto en el punto de venta, algo que es esencial en tiempos donde el consumidor tiene innumerables opciones al alcance de su mano.
Por eso en Rocket Innovation vemos tres oportunidades de cara a tu plan comercial.
1. Personalización: Usando analíticas y herramientas de segmentación, las empresas pueden crear promociones personalizadas que se adapten a los gustos y necesidades de sus clientes.
2. Experiencias Inmersivas: La realidad virtual, la realidad aumentada y las tecnologías interactivas han revolucionado la forma en que presentamos productos.
3. Gamificación: hoy día necesitamos llamar la atención de nuestros clientes con estrategias de juego para adquirirlos pero también para retenerlos.
Lanzar un producto no es simplemente sacarlo al mercado con esperanzas de que se venda por sí solo, la innovación y creatividad juegan un papel crucial en este proceso.
Tres pasos críticos para generar un efecto WOW:
1. Definición del objetivo del lanzamiento: Antes de lanzar un producto, es vital conocer a nuestro público. ¿Cuáles son sus hábitos de consumo? ¿Qué canales de comunicación prefieren? ¿Qué les motiva a comprar?
2. Diseño de Estrategias Omnicanal: La presencia en múltiples canales, tanto físicos como digitales, es esencial. Las estrategias omnicanal permiten a las marcas interactuar con sus consumidores en diversos puntos de contacto, garantizando una experiencia de compra coherente y fluida.
3. Diseño de Lanzamientos Creativos: Hoy en día, las marcas buscan crear eventos que se conviertan en experiencias memorables. Desde lanzamientos en lugares exóticos hasta asociaciones con influencers y celebridades, la innovación en los eventos de lanzamiento puede marcar la diferencia entre un producto exitoso y uno que pasa desapercibido.
En un mundo en constante cambio, las marcas que se adapten y se reinventen serán las que prosperen. La clave está en conocer a nuestro público, adaptarnos a sus necesidades y ofrecerles experiencias que superen sus expectativas. Solo así podremos asegurar un lugar destacado en el mercado del mañana.
Si quieres más información acerca de nuestro taller de Innovación Comercial escríbenos a hola@necesitoinnovar.com
