Innovación №66: La Economía de la Experiencia (CX Economy).
Innovación №66: La Economía de la Experiencia (CX Economy). “No estamos obsesionados con la competencia, estamos obsesionados con el cliente. Comenzamos con lo que el cliente necesita y trabajamos hacia atrás…Lo más importante es centrarse obsesivamente en el cliente…nuestro objetivo es ser la empresa más centrada en el cliente del mundo”. Jeff Bezos Una de […]
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